It starts with a frantic phone call
from a grandchild,
"I'm in trouble.
"I need your help.
"I need money fast.
"Please, don't tell anyone."
It all seems so real, but is it?
Be careful, it could be a grandparents scam
where criminals try to trick caring grandparents
out of thousands of dollars.
With the popularity of social media
and people willing
to share personal information,
scammers can learn enough about your family
to make their stories
sound frighteningly real.
The scammer pretending to be your grandchild,
or even another family member or friend,
will usually claim they've been
arrested, injured, or robbed
in a big city or a foreign country.
And they'll say they need you
to wire the money.
The caller might even hand the phone
to someone else
claiming to be a police officer, doctor,
or some other official
to make it sound more real.
And even if the caller begs you
not to tell anyone
about the situation,
it's important that you take the time
to check the story.
Tell the caller
to give you a phone number
or to call you back.
Then try calling your grandchild's
actual phone number
or another family member
to verify where they might be.
And be especially wary
if the caller is asking you
to wire the money immediately
because these transfers
can be hard to track.
Once the criminal picks the cash up
and once they get the money,
you can't get it back.
Remember, it's natural to be concerned,
but be careful so you don't get caught.
Comienza con una llamada telefónica frenética
de un nieto,
"Estoy en problemas.
"Necesito tu ayuda.
"Necesito dinero rápido.
"Por favor, no le digas a nadie".
Todo parece tan real, pero, ¿lo es?
Cuidado, puede ser una estafa para abuelos
donde los delincuentes intentan engañar a los abuelos
cariñosos por miles de dólares.
Con la popularidad de las redes sociales
y gente dispuesta
a compartir información personal,
los estafadores pueden aprender lo suficiente
sobre tu familia para hacer que sus historias
suenen aterradoramente reales.
El estafador que se hace pasar por tu nieto,
o incluso otro miembro de la familia o amigo,
por lo general afirmarán que han sido
arrestados, heridos o robados
en una gran ciudad o en un país extranjero.
Y dirán que necesitan
que les transfieras el dinero.
La persona que llama podría incluso entregar el teléfono
para alguien más
afirmando ser un oficial de policía, médico,
o algún otro oficial
para que suene más real.
E incluso si la persona que llama te ruega
no decirle a nadie
sobre la situación,
es importante que te tomes el tiempo
para comprobar la historia.
Dile a la persona que llama
que te dé un numero de teléfono
o que devuelva la llamada.
Luego intenta llamar al número de teléfono real de tu nieto
o a otro miembro de la familia para verificar
dónde podrían estar.
Y ten especial cuidado
si la persona que llama te pide
transferir el dinero inmediatamente,
porque estas transferencias
pueden ser difíciles de rastrear.
Una vez que el delincuente recoge el dinero en efectivo
y una vez que obtienen el dinero,
no puedes recuperarlo.
Recuerda, es natural estar preocupado,
pero ten cuidado para que no te engañen.