Imagine this, your phone rings and the caller Id says it's the utility company. They tell you that your bill hasn't been paid and if you don't immediately send the money, your electricity, gas, or water will be shut off. Here's another one. The caller claims you've overpaid your utilities and needs your financial information to make a refund. Or how about this one? Someone appears at the door claiming that you have a gas leak or need new equipment and asked to be paid up front. Maybe you've seen this. You get an email or a text claiming there's a service issue and they need your personal or financial data to fix it. If any of these happen to you, what should you do? First of all, don't panic, because these are all scams. That person on the other end of the phone or standing on your porch does not have the ability to shut off your utilities. They're simply after your money. Utility scams are the most common type of scam reported to the Federal Trade Commission. These scammers target both individuals and small business owners, hoping to trick them into revealing personal or financial information. Don't fall for it. There are two major warning signs that something is a scam. First, your utility company will never call and threaten to shut off your power without prior notice. Second, they will never demand immediate payment through gift cards, wires, person to person payment services, or any other payment type. Either over the phone or in person. If you receive a call like this, stay calm. Don't give out personal information and report it to your local utilities company right away. If you ever have a question about your utilities service or bill, look them up online and call the company directly to ask about your account.

Imagine esto, su teléfono suena y el identificador de llamadas dice que es la compañía de servicios. Le dicen que su factura no ha sido pagada y que si no envía inmediatamente el dinero, su electricidad, gas o el agua serán cortados. Aquí hay otra. La persona que llama afirma que ha pagado de más sus servicios públicos y necesita su información financiera para hacer un reembolso. ¿O qué tal esta? Alguien aparece en la puerta alegando que tiene una fuga de gas o que necesita un equipo nuevo y pide que se le pague por adelantado. Tal vez haya visto esto. Recibe un correo electrónico o un mensaje de texto diciendo que hay un problema de servicio y que necesitan sus datos personales o financieros para solucionarlo. Si le ocurre algo de esto, ¿qué debe hacer? En primer lugar, que no cunda el pánico, porque todo esto son estafas. Esa persona al otro lado del teléfono o de pie en su porche no tiene la capacidad de cortar sus servicios. Simplemente quieren su dinero. Las estafas de servicios públicos son el tipo más común de estafas denunciadas a la Comisión Federal de Comercio. Estos estafadores se dirigen tanto a individuos y propietarios de pequeñas empresas, con la esperanza de engañarlos para que revelen información personal o financiera. No caiga en la trampa. Hay dos señales de advertencia importantes de que algo es una estafa. En primer lugar, su compañía de servicios públicos nunca llamará y amenazará con cortarle la luz sin previo aviso. En segundo lugar, nunca exigirán el pago inmediato a través de tarjetas de regalo, transferencias, servicios de pago de persona a persona o cualquier otro tipo de pago. Ya sea por teléfono o en persona. Si recibe una llamada de este tipo, mantenga la calma. No facilite información personal y comuníquelo a su compañía local de servicios públicos de inmediato. Si alguna vez tiene una pregunta sobre el servicio público o la factura, búsquelos en Internet y llame a la compañía directamente para preguntar por su cuenta. Compañía De Servicios